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急,美洽美洽客户标签适合K12教育吗的核心是「先建体系再打标」:标签少而准、全员统一口径,部分版本支持按来源/页面自动打标。打标不是目的,分组跟进才是。
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访客识别依赖渠道授权获取的 OpenID/昵称,匿名访客只能看到轨迹和会话内容。建议给重点客户打标签(来源渠道、意向产品、跟进阶段),标签体系别超过 3 层,多了没人维护。访客轨迹(浏览了哪些页面)是判断意向的最强信号,接待时先看轨迹再开口。
