自动续费怎么关？到期了不想续怎么办？

怎么关闭自动续费

登录后台 → 账户中心 → 找到当前订阅 → 关闭「自动续费」开关。关闭后下一个扣费周期不会再扣款，已开通的服务可以用到当期结束。如果找不到开关，说明当前套餐不是自动续费模式，或者是通过销售签的合同，需要联系对接人处理。

到期不续会怎么样

• 到期后账号一般会降级为免费版或进入只读状态，具体以官方政策为准。
• 会话记录、客户资料等数据会保留一段时间（通常有缓冲期），期间续费可以完整恢复。
• 超过缓冲期数据可能被清理，决定不续之前先把重要数据导出备份。

误扣款怎么办

如果是自动续费扣错了、或者重复扣款，保留支付凭证，通过官网在线客服或工单申请退款。能不能退、退多少看官方退款政策和已使用情况，越早申请越好处理。