忘记密码怎么找回
在美洽登录页点「忘记密码」,输入注册时的手机号或邮箱,收验证码后设置新密码即可。收不到验证码先看垃圾短信/垃圾邮件,确认输入的是当初注册用的那个账号。
已登录状态下改密码
登录后台后,点头像进入个人设置/账号安全,选「修改密码」,输入旧密码再设新密码。改完所有已登录的设备会被踢下线,需要重新登录,这是正常的安全策略。
换绑手机号或邮箱
同样在账号安全里操作:先验证旧手机号/邮箱(收个验证码),再绑定新的。如果旧手机号已经停用收不到验证码,需要管理员在成员管理里帮你改,或者联系官方客服核实身份后处理。
设置一个合格的密码
- 至少 8 位,字母+数字组合,别用生日、手机号、123456 这类弱密码。
- 不要和其他网站共用同一个密码,客服后台里有客户资料,泄露代价高。
- 建议每 3-6 个月换一次,离职人员的账号直接停用而不是只改密码。
管理员注意管理员可以在成员管理中重置坐席密码,但不能查看任何人的当前密码——密码只能重置不能找回原文。
